ग्राहक

लॉयल्टी

बार-बार आने वाले ग्राहकों को इनाम दें और जानें कि वे कौन हैं।

लॉयल्टी

यह क्या करता है

ग्राहक अपनी खरीद पर पॉइंट कमाते हैं और POS पर उन्हें रिडीम करते हैं। हर ग्राहक की संपर्क विवरण और खरीद हिस्ट्री वाली प्रोफ़ाइल होती है, जिसे CRM और ओमनीचैनल कैंपेन इस्तेमाल कर सकते हैं।

मुख्य फ़ीचर

स्कीम

  • पॉइंट आधारित कमाई के नियम
  • POS पर रिडेम्प्शन
  • रसीद पर पॉइंट बैलेंस

ग्राहक

  • ग्राहक प्रोफ़ाइल और ग्रुप
  • खरीद हिस्ट्री
  • CRM के साथ ग्राहक 360 व्यू
  • कैंपेन और सेगमेंट में उपयोग

यह कैसे काम करता है

  1. 1

    कमाई और रिडेम्प्शन के नियम सेट करें

  2. 2

    बिल पर ग्राहक जोड़ें

  3. 3

    पॉइंट अपने-आप जुड़ जाते हैं

  4. 4

    ग्राहक अगली बार आने पर रिडीम करते हैं

रिपोर्ट और डैशबोर्ड

  • कमाए और रिडीम किए गए पॉइंट
  • टॉप ग्राहक
  • ग्राहक खरीद हिस्ट्री

कौन इस्तेमाल करता है

संबंधित मॉड्यूल

  • पॉइंट ऑफ़ सेल

    बारकोड, वज़न-मशीन, स्प्लिट बिल, कैश ड्रॉअर और बिज़नेस डे कंट्रोल वाला तेज़ टच POS।

    सेल्स और POS
  • प्राइसिंग और प्रमोशन

    प्राइस लिस्ट, स्पेशल प्राइस, चैनल और अवधि के हिसाब से डिस्काउंट ग्रुप, buy X get Y और कॉम्बो ऑफ़र।

    सेल्स और POS
  • CRM

    लीड, ऑपर्च्युनिटी, पाइपलाइन, एक्टिविटी, सेगमेंट, कैंपेन और टिकट।

    ग्राहक
  • ओमनीचैनल इनबॉक्स

    WhatsApp, Facebook, Instagram, ई-मेल, Telegram, वेब चैट, SMS और Google रिव्यू एक इनबॉक्स में।

    ग्राहक

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